隐私政策
欢迎访问本网站。我们深知个人信息对您的重要性,也致力于保护您的隐私安全。本隐私政策将向您说明我们在您使用网站及预约服务时,如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策。如您继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。
一、适用范围
本隐私政策适用于本网站及我们提供的所有线下身体护理服务,包括但不限于「纤体舒活」深层筋膜疏导、「空谷幽兰」全身减压之旅、「初源焕彩」私密能量养护等项目。
二、我们收集的信息
在您访问网站、预约服务或接受护理的过程中,我们可能会收集以下类型的信息:
- 您主动提供的信息
- 姓名、联系方式(如手机号码、微信等);
- 预约项目、时间偏好;
- 在健康问卷或沟通中提供的身体状况、过往病史、过敏史等信息;
- 您与客服人员的沟通记录。
- 自动收集的信息
- 通过Cookie等技术自动收集的设备信息、IP地址、浏览记录、访问时间等;
- 用于优化网站体验与安全防护。
- 敏感个人信息
在「初源焕彩」等私密护理项目中,您可能主动提供与身体状态、私密健康相关的信息。我们仅在您明确同意且为提供服务所必需的前提下,收集并使用该类信息,并采取更严格的保护措施。
三、我们如何使用您的信息
我们承诺仅将您的信息用于以下目的:
- 处理您的预约、确认及后续服务安排;
- 根据您的身体状况,为您匹配合适的护理项目及护理师;
- 提供售后服务、回访及护理建议;
- 优化网站内容、提升服务体验;
- 履行法律法规规定的义务。
四、我们如何保护您的信息
- 严格保密
所有工作人员均签署保密协议,未经您的明确授权,不会向任何第三方透露您的个人信息,尤其是涉及身体状况、私密护理等敏感内容。
- 安全措施
我们采用行业标准的加密、访问控制、权限管理等技术手段,防止信息被非法访问、泄露、篡改或丢失。
- 隐私环境保障
在线下服务中,我们确保每间护理室均为独立私密空间,充分保障您的隐私。
五、信息的存储与保留
您的个人信息将被存储于中华人民共和国境内的服务器中。我们仅在为您提供服务所必需的时间范围内保留您的信息,或按照法律法规要求的期限保留。
六、您对信息的权利
您对自己提供的个人信息享有以下权利:
- 查询、查阅您的个人信息;
- 更正不准确或不完整的信息;
- 请求删除不再需要的个人信息(法律法规另有规定的除外);
- 撤回对特定信息使用的同意。
如需行使上述权利,可通过本政策第九条中的联系方式与我们联系。
七、未成年人保护
我们的服务面向成年人。如您未满18周岁,请在监护人陪同下阅读本政策并确认是否使用我们的服务。
八、本政策的更新
我们可能不时对本隐私政策进行修订。更新后的版本将在本页面公布,并注明更新日期。如涉及重大变更,我们将通过网站公告或您预留的联系方式予以通知。
九、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、建议或投诉,可通过以下方式与我们联系:
服务机构名称:悦 · SPA
联系地址:中国 · 广东省
电子邮箱:[email protected]
感谢您的信任。我们愿以最大的诚意与专业,守护您在每一次护理中的安心与私密。